Estou interessado em adquirir uma bomba de calor, o que tenho de fazer?

A bomba de calor é a solução mais eficiente disponível no mercado para o aquecimento de água, 3 vezes mais eficiente e económica do que os esquentadores e termoacumuladores convencionais. Se pretende adquirir uma bomba de calor com a máxima qualidade e segurança, pode contar com a EDP. 

Simule aqui e saiba qual a melhor opção para si.

Se preferir, contacte-nos através da linha 808 53 53 53 (dias úteis das 8h às 22h) para agendar uma visita técnica e receber um orçamento para a melhor solução para a sua casa. Esta visita é sempre necessária, mas não tem compromisso de compra.

É possível instalar uma bomba de calor em minha casa?

Na maioria dos casos é possível, dependendo, contudo, de questões de ventilação, ligações à rede de água ou eletricidade, entre outros. Por isso, é necessário realizar uma visita técnica para avaliar se a sua casa apresenta as condições necessárias.

Esta visita tem um custo de 25 € (c/IVA), a ser pago por referência expresso (ATM ou homebanking), posteriormente à visita de instalação.

Este valor será totalmente descontado no valor do equipamento, exceto se, durante a visita técnica, se verificar que é tecnicamente impossível instalar a bomba de calor.

O que é necessário para instalar uma bomba de calor?

• Ligação à rede de água
• Ligação à rede elétrica
• No caso de equipamentos monobloco: exaustão de ar diretamente para o exterior (o que pode implicar a realização de uma abertura para o exterior)
• No caso de equipamentos split: ligação à unidade exterior (o que pode implicar a realização de uma pequena abertura para o exterior)

Durante a visita técnica serão explicadas as obras necessárias e, se necessário, será elaborado novo orçamento, sujeito à sua adjudicação.

O que está incluído no valor de instalação base de uma bomba de calor?

A instalação da bomba de calor inclui os seguintes serviços:

• Preparação da obra
• Remoção e reciclagem do equipamento de produção e água quente a substituir (se aplicável)
• Fixações dos equipamentos a instalar (incluindo acessórios)
• Ligações a redes de água e de eletricidade (3 metros de comprimento máximo de tubos e cabos)
• Realização de uma abertura em parede de alvenaria para passagem de tubagem de extração de ar ou de ligação a unidade exterior (no caso de equipamentos do tipo split)
• Tubagens de extração de ar ou de ligação a unidade exterior (no caso de equipamentos do tipo split) com o comprimento máximo de 6 metros
• Arranque inicial da máquina
• Limpeza da obra
• Explicação sobre funcionamento e utilização da bomba de calor para que possa tirar o máximo partido do equipamento.

Durante a visita de instalação o técnico avaliará o local de instalação e, se necessário, apresentará um orçamento de serviços não incluídos na instalação base, sujeito à sua adjudicação.

POSSO ADQUIRIR APENAS O EQUIPAMENTO OU A INSTALAÇÃO?

Não, os equipamentos e a instalação terão de ser adquiridos em conjunto. A instalação da bomba de calor deve ser executada por técnicos devidamente credenciados, de modo a garantir a qualidade do serviço e a sua segurança.

A QUEM DEVO RECORRER EM CASO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA?

Em caso de necessidade de assistência técnica, deve contactar a linha de atendimento de clientes 808 53 53 53 (dias úteis das 8h às 22h).

O QUE É O PPEC E COMO POSSO ACEDER A ESTE BENEFÍCIO?

O PPEC é o Plano de Promoção da Eficiência no Consumo de Energia Elétrica, promovido pela Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE), que tem como objetivo apoiar financeiramente iniciativas que promovam a eficiência e redução do consumo de eletricidade pelos consumidores dos diferentes segmentos de mercado.

Para aceder ao benefício PPEC o candidato terá de cumprir os seguintes requisitos obrigatórios:

• Ser residente em Portugal continental;
• Ter um termoacumulador elétrico para substituição (deve ser entregue o antigo);
• A substituição ser feita na sua habitação permanente.

A oferta é limitada a 1.000 unidades e apenas válida para o modelo Nuos EVO 110 litros